现代金控pos机故障代码11

作者:标杆POS机 来源:标杆POS机 发布时间:2023-10-01 19:46 访问量:
现代金控pos机故障代码11

现代金控pos机故障代码11

现代金控pos机打字不清楚问你办

pos机打字不清晰可能有以下几种原因:1、天气潮湿的话,打印纸打的字就不会清晰,解决的办法就是换一卷新的打印纸,然后再POS机上操作,选择打印选项,里面有重打印,可以选择重打上一笔交易,也可以重打任意一笔交易,前提是你不能结算了。2、打印机使用时间过长,打印头有污点,解决的办法是用酒精清洗一下打印头就OK,要是还不清晰那就是你的pos机年代太久了。3、POS机里面没有墨了。拓展资料:POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣)加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料(售价,部门,时段,客层)自动记录下来,再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。

pos机错误代码328

该错误代码的意思是表示“磁条读取失败”。这意味着POS机无法读取客户的信用卡或借记卡上的磁条信息。当POS机无法读取磁条信息时,收银员通常会要求客户尝试使用另一张卡或提供其他身份验证方式,例如输入密码或签名。如果问题仍然存在,收银员需要联系银行或信用卡公司以获取进一步的帮助和指导。

现代金控POS机刷卡不到账怎么办打客服电话老是没人接

全国24小时免费热线:028-8757-5948点击微信右侧”文件共享“,点击进去,里面会有一个问价名称“Documents”,里面有两个文件夹名称是一串16进制的字符的,打开,找到“DB”目录,聊天记录就储存在MM.sqlite文件中。微信图片缓存目录:内存卡:Tencent——MicroMsg——Camera(weixin)微信聊天记录都缓存在这个文件夹下面:tencent——MicroMsg打开以后看到文件夹名字很长的就是微信聊天记录存放的文件夹,每登陆一个微信就会产生一个名字很长的文件夹

现代金控的pos机刷卡输入密码后出现“个人信息读取错误”是怎么回事?

(1)密码与卡号不匹配,若卡号与密码不符合,请客人重新输入正确的密码。(2)银行卡信息未正确读取,若银行卡信息未读取,可能是顾客卡的磁条信息有问题,建议客户换卡重新刷卡。(3)Pos机坏了,但是一般来说现代金控的pos机很稳定,除非人为损坏,否则一般不容易坏掉的。

pos机 交易失败

建议处理方法

1

POS显示“无拨号音”、“请检查线路”。

电话线未接好或通讯线路问题。

(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。

2

POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线。

(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。

(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。

3

POS显示“线路繁忙”。

(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。

(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。

4

POS显示“无效商户”。

后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。

电话咨询装机人员处理。

5

POS显示“终端号无效”。

(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。

电话咨询装机人员处理。

6

POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”。

与该银行机房电话或者授权电话联系。

(1)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正交易。

7

POS显示“请重新交易”。

(1)流水号重复;(2)MAC密钥不同步,需交换密钥。

(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。

8

POS显示“系统故障”。

发卡行后台主机出现故障。

与该银行机房电话或授权电话联系。

9

POS显示“交易超时”。

(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。

重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。

10

MAC错。

(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。

(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。

11

POS显示查询发卡方。

发卡行或中心交易出错。

(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。

12

刷卡后无反应。

刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。

重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。

13

交易成功不打单。

(1)打印机电源、数据线可能未插好;(2)打印机卡纸。

检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。

14

做交易时,提示“无效交易”。

发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。

与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息,

15

POS机一开机就死机。

POS机按键被卡住。

将卡住的按键回复。

16

POS机屏幕无显示。

(1)电源未插好;(2)POS机显示屏坏。

(1)插好电源;(2)更换POS机。

17

日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致。

交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。

查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。

18

POS显示“密码错误,次数超限”。

连续错误,次数超限。

请持卡人与发卡行联系。

pos机显示补全信息不存在或发生变化

当POS机显示"补全信息不存在或发生变化"时,通常意味着所需的交易信息不完整或发生了变化,导致POS机无法继续进行交易。以下是一些可能的原因和解决方法:

1. 信息错误:检查输入的交易信息是否准确无误,例如金额、卡号、持卡人信息等。确保正确输入所需的信息,避免输入错误导致交易无法完成。

2. 卡片问题:可能是由于信用卡或借记卡的某些问题导致错误。请确保卡片有效期是否过期、账户余额是否充足以及卡片是否正常工作。尝试使用其他卡片或联系银行获取更多信息。

3. 网络问题:POS机需要与支付系统进行通信,如果网络连接不稳定或出现问题,可能导致无法补全信息。检查网络连接是否正常,尝试重新启动POS机或与维护人员联系以解决网络问题。

4. 系统问题:有时候,POS机本身的软件或系统可能出现故障或需要更新。尝试重新启动POS机,确保所有系统和软件都是最新版本,或联系技术支持人员寻求帮助。

如果您无法解决问题或无法确定具体原因,建议您联系所使用POS机的服务提供商、银行或支付解决方案提供商的客户支持,他们将能够提供更具体的帮助和指导。
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